dokumentumtár
Összegyűjtöttük a szolgáltatásokkal és az ügyintézéssel kapcsolatos dokumentumokat, hogy könnyebben megtaláld, amit keresel.
Havi díjasHavi díjas
FeltöltőkártyásFeltöltőkártyás
SIM-kártyaSIM-kártya
TV
Csatornakiosztás fejállomások szerintCsatornakiosztás fejállomások szerint
Egyéb szolgáltatások
BiztosításokBiztosítások
Árlisták
Lakossági akciós árlistákLakossági akciós árlisták
Üzleti árlistákÜzleti árlisták
Kapcsolat Program
Telekom Kapcsolat program szabályzat
Számlázás, egyenleg
Ügyintézés, adatkezelés
AdatszolgáltatásAdatszolgáltatás
Adatlap - SZM 2008 a 229/2008.(IX.12.) Korm. rendelet (R.) szerinti szolgáltatás megfelelőség igazolásáhozAdatlap - SZM 2011 a 229/2008.(IX.12.) Korm. rendelet (R.) szerinti szolgáltatás megfelelőség igazolásáhozAdatlap - SZM 2012 a 13/2011.(XII.27.) NMHH rendelet szerinti szolgáltatás megfelelőség igazolásáhozAdatlap - SZM 2011 a 229/2008.(IX.12.) Korm. rendelet (R.) szerinti szolgáltatás megfelelőség igazolásához
Befogadó nyilatkozatokBefogadó nyilatkozatok
Befogadó nyilatkozat beltéri állomásismétlő felszereléséhez céges ügyfelek részéreBefogadó nyilatkozat beltéri állomásismétlő felszereléséhez egyéni ügyfelek részéreBefogadó nyilatkozat beltéri állomásismétlő felszereléséhez díjköteles céges ügyfelek részéreBefogadó nyilatkozat díjköteles beltéri állomásismétlő felszereléséhez egyéni ügyfelek részéreBefogadó nyilatkozat díjköteles céges ügyfelek részére (eltérő az épület tulajdonosa és a használó cég)Befogadó nyilatkozat (eltérő az épület tulajdonosa és a használó cég)
Garanciális feltételekGaranciális feltételek
Vásárlás, megrendelésVásárlás, megrendelés
Felhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére, a felhatalmazás módosítása, megszüntetéseMeghatalmazásMeghatalmazás kártyacsere szolgáltatás kiszállításának esetéreTulajdonosi / kezelői hozzájárulás optikai kábel lakóingatlanra történő bevezetéséhez és épületen belüli kiépítéséhezFelhatalmazás csoportos beszedési megbízás teljesítésére, a felhatalmazás módosítása, megszüntetése (otthoni szolgáltatások)
Szolgáltatás átírása, áthelyezése, lemondásaSzolgáltatás átírása, áthelyezése, lemondása
Szolgáltatás átírása
Egyedi előfizetői szerződésmódosítás – átírás egyéni előfizető részéreTelekom otthoni internet szolgáltatáshoz tartozó e-mail-cím átírása egyéni előfizető részéreSzolgáltatás áthelyezése
Igénylőlap az előfizetői – hozzáférési pont földrajzi helyének megváltoztatásáraSzolgáltatás lemondása
Szolgáltatás lemondás igazoló adatlap/felmondó nyilatkozat
Hasznos beállítások
DSL internetkapcsolat beállításaiDSL internetkapcsolat beállításai
Levelezőprogramok beállításaiLevelezőprogramok beállításai
FTP-kapcsolat beállításaiFTP-kapcsolat beállításai
Használati útmutatók
Internet szolgáltatáshozInternet szolgáltatáshoz
MODEMEK
Digitális elosztó kezelési útmutatója - D-link DCM-301Digitális elosztó kezelési útmutatója - D-link DCM-704Digitális elosztó kezelési útmutatója - Kaon CG3000Digitális elosztó kezelési útmutatója - Technicolor TC7200Digitális elosztó kezelési útmutatója - Thomson TCM470Digitális elosztó kezelési útmutatója - Thomson THG-570Digitális elosztó kezelési útmutatója - Cisco DPC3212 és EPC3212Digitális elosztó kezelési útmutatója - Cisco DPC3825 és EPC3825Digitális elosztó kezelési útmutatója - Cisco DPC3925 és EPC3925Digitális elosztó kezelési útmutatója - Cisco DPC3000 és EPC3000Digitális elosztó kezelési útmutatója - Cisco DPC3010 és EPC3010Digitális elosztó kezelési útmutatója - Speedport Entry 2iDigitális elosztó kezelési útmutatója - Speedport W 721VDigitális elosztó kezelési útmutatója - Speedport W 724V CiDigitális elosztó kezelési útmutatója - Sagemcom_F@st_5670Digitális elosztó kezelési útmutatója - Sagemcom_F@st_3890v3Digitális elosztó kezelési útmutatója - Sagemcom F@ST 3686ACDigitális elosztó kezelési útmutatója - Sagemcom F@ST 3686AC v2Digitális elosztó kezelési útmutatója - Pirelli 401Digitális elosztó kezelési útmutatója - Pirelli 410Digitális elosztó kezelési útmutatója - Pirelli 420Digitális elosztó gyorstelepítési útmutatója - Pirelli 420Digitális elosztó kezelési útmutatója - ZTE ZXDSL 931VIIDigitális elosztó kezelési útmutatója - ZTE ZXDSL 931VII v2Digitális elosztó kezelési útmutatója - ZTE ZXV10H201LDigitális elosztó kezelési útmutatója - ZTE ZXHN H368NDigitális elosztó kezelési útmutatója - Thomson SpeedTouchDigitális elosztó kezelési útmutatója - Huawei HG8245Digitális elosztó kezelési útmutatója - Huawei HG8245HDigitális elosztó kezelési útmutatója - Huawei HA35-11ROUTEREK
Vezeték nélküli eszköz telepítési útmutatója – DIR-842DIGITÁLIS ELOSZTÓ GYORSTELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓK
D-link DCM-704 gyorstelepítési útmutatójaHuawei 8245H gyorstelepítési útmutatójaSagemcom F@ST 3686AC gyorstelepítési útmutatójaTV-szolgáltatáshozTV-szolgáltatáshoz
TELEKOM TV SZOLGÁLTATÁSUNKHOZ
TelekomTV használati útmutatóTelekom TV szolgáltatásunkhoz (Set top box)Telekom TV távirányító használati útmutatóIPTV SZOLGÁLTATÁSUNKHOZ (SET TOP BOX)
IPTV használati útmutatóIPTV vevőegység (Set Top Box) kezelési útmutató (X300) IPTV vevőegység (Set Top Box) kezelesi útmutató (Cisco ISB2000) IPTV vevőegység (Set Top Box) kezelesi útmutató (Cisco ISB6000)IPTV vevőegység (Set Top Box) kezelési útmutató (Cisco Cis2001)IPTV vevőegység (Set Top Box) kezelési útmutató (Cisco Cis5000)IPTV vevőegység (TTI STB-3112 CDA) kezelési útmutatóUniverzális távirányító használati útmutatóÚj univerzális távirányító használati útmutatóKészülékbeállítás - IPTV menüINTERAKTÍV SAT TV SZOLGÁLTATÁSUNKHOZ
Interaktív Sat TV használati útmutatóInteraktív Sat TV vevőegység (EC2218SS / EC2208S típusú Set Top Box) használati útmutatóInteraktív Sat TV vevőegység (Kaonmedia CO1000 típusú Set Top Box) használati útmutatóInteraktív Sat TV vevőegység (Kaonmedia CO1000P típusú Set Top Box) használati útmutatóInteraktív Sat TV vevőegység (Kaonmedia CO1600 típusú Set Top Box) használati útmutaóKÁBEL TV SZOLGÁLTATÁSUNKHOZ
Digtális Kábel TV vevőegység (Intek C30CX típusú Set Top Box) kezelési útmutatóDigtális Kábel TV vevőegység (Intek HDC10CX típusú Set Top Box) kezelési útmutatóDigtális Kábel TV vevőegység (GlobalTeq GCR 300CX típusú Set Top Box) kezelési útmutatóDigtális Kábel TV vevőegység (GlobalTeq GCR 370CX típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSAT TV SZOLGÁLTATÁSUNKHOZ
Sat TV vevőegység (Intek S50 típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (Sagem DS86 HD típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (Sagemcom ISD83 250HD típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (Kaonmedia CO1000 típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (Intek HD 7000CX típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (Huawei EC2218SS / EC2208S típusú Set Top Box) kezelési útmutatóSat TV vevőegység (ADB-S5600 típusú Set Top Box) kezelési útmutatóTelefon szolgáltatáshozTelefon szolgáltatáshoz
DSL gyorstelepítési útmutatókDSL gyorstelepítési útmutatók
Árlisták
Lakossági akciós árlistákLakossági akciós árlisták
Üzleti árlistákÜzleti árlisták
Mobiltelefon
Havi díjasHavi díjas
FeltöltőkártyásFeltöltőkártyás
SIM-kártyaSIM-kártya
TV
Csatornakiosztás fejállomások szerintCsatornakiosztás fejállomások szerint
Egyéb szolgáltatások
BiztosításokBiztosítások
Árlisták
Lakossági akciós árlistákLakossági akciós árlisták
Üzleti árlistákÜzleti árlisták