Ügyintézés USSD kóddal – Telekom lakossági szolgáltatások

Főmenü

Ugrási lehetőségek

  • Ugrás az elsődleges navigációhoz
  • Ugrás az oldal tartalmához

Üzletág választó

  • Kiválasztott üzletágLakossági
  • Kiválasztott üzletágÜzleti
  • Kiválasztott üzletágVállalati megoldások
  • Kiválasztott üzletágNagyker
  • Kiválasztott üzletágRólunk
  • Kiválasztott üzletágKarrier

Elsődleges navigáció

    • Készülékajánlatok
    • Készülékkedvezmény
    • iPhone 16
    • Apple Watch
    • Xiaomi 15 Ultra
    • Samsung Galaxy Ring
    • T Phone 2 5G és T Phone 2 Pro 5G
    • Mobiltelefonok
    • Apple
    • Honor
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Felújított telefonok
    • Tabletek
    • Apple
    • Honor
    • Lenovo
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Tv-készülékek
    • Hisense
    • LG
    • Philips
    • Samsung
    • Sony
    • TCL
    • Okoseszközök
    • Okosórák eSIM-mel
    • Órák, karpántok
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Okoskiegészítők
    • Egyéb termékek
    • Laptopok
    • Játékkonzolok
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hálózati eszközök
    • Tartozékok
    • BrandShop termékek
    • Csomagajánlatok
    • Magenta 1 - mobil és otthoni együtt
    • Telekom Egészség Magenta 1 csomagban
    • TV- és internet előfizetés együtt
    • Több mobil előfizetés együtt
    • Havi díjas mobil
    • Mobilnet + hívás díjcsomagok
    • Csak mobilnet díjcsomagok
    • Eseti netbővítők
    • MultiSIM
    • Roaming
    • Számhordozás
    • Domino feltöltőkártya
    • Részletek és vásárlás
    • Egyenlegfeltöltés
    • Netbővítők
    • Hangopciók
    • Előnyök
    • Éves adategyeztetés
    • Otthoni internet
    • Díjcsomagok
    • Telekom Okoswifi Rendszer
    • Mi kell a jó nethez?
    • Hálózatfejlesztés
    • TV-szolgáltatás
    • Bemutatjuk a Telekom TV-t
    • Díjcsomagok
    • Csatornakiosztás
    • Extra kiegészítők
    • Telekom TV GO
    • További szolgáltatásaink
    • Otthoni telefon
    • Biztosítások
    • Parkolás, autópálya matrica, lottó
    • Magenta Moments
    • Telekom Hitelkártya
    • Számlaügyek, feltöltés
    • Számlabefizetés
    • Számlaismertető
    • Számlatartozás
    • Számlareklamáció
    • Aktuális egyenleg lekérdezése
    • Domino egyenlegfeltöltés
    • Szolgáltatás módosítás
    • Díjcsomag-módosítás
    • Hűségidő-hosszabbítás
    • Áthelyezés költözéskor
    • Számhordozás
    • Mobil lefedettség
    • Készülékbeállítások
    • Mobiltelefon beállítások
    • Tablet beállítások
    • TV-eszközök beállítása
    • Otthoni internet beállítása
    • Okoswifi beállítása
    • Segítség ügyintézéshez
    • Mit, hol tudsz elintézni?
    • Vásárlás, megrendelés
    • Szállítás és fizetés
    • Szerződés- és adatmódosítás
    • Gyakori kérdések
    • Problémám van
    • Szolgáltatással kapcsolatban
    • Készülékkel kapcsolatban
    • Készülékjavítás mobilfutár kiszállítással
    • Panaszt tennék
    • Számla reklamáció
    • Elérhetőségek
    • Telekom alkalmazás
    • Online ügyfélszolgálat
    • Telefonon - 1414
    • Üzletkereső és időpontfoglalás
    • Hírlevél feliratkozás
    • Telekom Fórum
    • Okosvilág
    • Okos ajánlatok
    • Xiaomi 3D otthon
    • Samsung tokok
    • Apple tokok
    • Okosórák
    • Így válassz okosórát!
    • Okosórák eSIM-mel
    • Aktivitásmérő órák
    • Fitneszkarpántok
    • Gyerek és senior órák
    • Okosélet
    • Egészséges levegő otthon - kisokos
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Házimunka okosan
    • Okosvilágítás
    • Szórakozás
    • Játsz okosan! Gaming tippek
    • Játékkonzolok
    • Gamer kiegészítők
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hangszórók
    • Tudj meg többet
    • Tudd biztonságban szeretteidet távolból is
    • Okoskamerával az otthon biztonságáért
    • Miért hasznosak az okoskonnektorok
    • Villámgyors közlekedés e‑rollerrel
  • Személyre szabott ajánlatok

    Érdeklődésednek megfelelő készülékajánlatokat mutatunk.

  • Előfizetéseid módosítása

    Módosítsd díjcsomagjaidat vagy kapcsolj be kiegészítőket mobil szolgáltatásaidhoz!

  • Online számlafizetés

    Sosem volt még ennyire egyszerű a számlabefizetés!

Belépés

Keresés

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések:

  • Domino adategyeztetés
  • iPhone
  • Samsung telefonok
  • Meghatalmazás szerződéssel kapcsolatos ügyintézéshez
Kosárban található elemek száma 0
A kosarad még üres

Nézd meg, hogy mit tehetnél bele!

  • Akciós ajánlatok
  • Készülékek
  • Mobil díjcsomagok
  • TV szolgáltatás
  • Otthoni internet
Belépés

Ügyintézés USSD kóddal

Intézd ügyeidet gyorsan és egyszerűen mobiloddal, USSD kóddal! A kényelmes megoldás belföldön és külföldön is díjmentesen használható, havidíjas és Domino előfizetéssel rendelkező ügyfeleink számára megrendelés és regisztráció nélkül is elérhető. A telefon kijelzőjén megjelenő menü segítségével könnyedén intézheted ügyeidet.

Mi ez?
Hogyan használjam?
Milyen ügyekre?
Mennyibe kerül?
Megrendelés

Mit lehet tudni az USSD kóddal működő önkiszolgáló ügyfélszolgálatról?

Az USSD kóddal működő ügyfélszolgálat egy nagyon egyszerű és gyors menürendszer, amely szinte bármilyen mobiltelefonon használható.

Az ügyintézés készüléke képernyőjén keresztül zajlik: a megjelenő menüpontok közül néhány gombnyomással választhatja ki, hogy mit szeretne elintézni.

Használatához nincs szükség adathálózatra, mert az adatok küldése és fogadása normál mobilhálózaton keresztül történik, az USSD szabványt használva

Hogyan használjam?

Szolgáltatás kiválasztása a menürendszerben

Billentyűzd be alapállapotban a ∗111# kódsort, majd nyomd meg a hívásindító gombot.

A hívásindító gomb megnyomása után mobiltelefonod kijelzőjén megjelenik egy számozott menü a számodra elérhető szolgáltatásokkal. Egy szolgáltatás kiválasztásához a szolgáltatás menüpontjának számát kell megadnod

Milyen ügyeket intézhetek el?

Havi díjas előfizetés esetén

A ∗111# kódsor begépelése és a hívásindító gomb megnyomása után választhatsz a mobiltelefonod képernyőjén megjelenő menüből.

A menüpontok és azok sorrendje előfizetéstől és díjcsomagtól függően eltérő lehet.

Egyenleglekérdezés és feltöltés

  • Díjcsomagváltás
  • Szolgáltatások és biztonság
    • Telefonálás,üzenetküldés és roaming
    • SMS és MMS szolgáltatások
    • Mobilinternet
    • Szolgáltatás szüneteltetése és aktiválása
    • Tiltó és biztonsági szolgáltatások
  • Számlázás és egyenlegek
    • Univerzális egyenleg feltöltése
    • Részletes számla
    • Készpénzes fizetési mód
    • Számla vagy csekk nyomtatása
  • Aktiváló kód és tájékoztató
  • Belépés másik hívószámmal
    • Válaszd ezt a menüpontot, ha másik telefonszámon levő szolgáltatásokat szeretnél módosítani

Az ügyintézéshez szükséged lehet 5 számjegyből álló jelszavadra, melyet havidíjas előfizetés esetén szerződéskötéskor adtál meg. A szerződés szintű jelszó biztosítja a telefonon keresztül történő azonosítást és az ügyintézés lehetőségét akár ügyintézőnknél, akár automatánkon keresztül. A jelszót személyes adatként kezeljük, kérjük, te is kezeld bizalmasan! Amennyiben elfelejtetted a jelszavad, a honlapunkon vagy személyesen Telekom üzleteinkben, illetve valamely Partner üzletünkben van lehetősége új jelszó megadására.

Domino előfizetés esetén

A ∗111# kódsor begépelése és a hívásindító gomb megnyomása után választhatsz a mobiltelefonod képernyőjén megjelenő menüből.

A menüpontok és azok sorrendje előfizetéstől és díjcsomagtól függően eltérő lehet.

Egyenleglekérdezés és feltöltés

  • Egyenleglekérdezés és feltöltés
    • Utolsó hívás adatai
    • Aktuális egyenleg
    • Univerzális és mobilvásárlás egyenleg
    • Egyéb egyenlegek
    • Feltöltheted saját hívószámod, vagy más, tetszőleges Domino hívószámot
  • Díjcsomagok és szolgáltatások
    • Díjcsomag lekérdezése és díjcsomagváltás
    • Kedvezmények beállítása
    • Telefonálás és roamingszolgáltatások
    • SMS csomagok és MMS szolgáltatás
    • Mobilinternet
    • Biztonsági és értesítő szolgáltatások
    • Felfüggesztett és aktív szolgáltatások lekérdezése
  • Átváltás havi díjas előfizetésre
  • Általános Szerződési Feltételeinek változásai

Az ügyintézéshez szükséged lehet 5 számjegyből álló jelszavadra, melyet Domino kártya esetén a 1777-es számon és az USSD önkiszolgáló ügyfélszolgálaton hozhatsz létre. A szerződés szintű jelszó biztosítja a telefonon keresztül történő azonosítást és az ügyintézés lehetőségét akár ügyintézőnknél, akár automatánkon keresztül. A jelszót személyes adatként kezeljük, kérjük, te is kezeld bizalmasan! Amennyiben elfelejtetted a jelszavadat, honlapunkon vagy személyesen Telekom üzleteinkben, illetve valamely partner üzletünkben van lehetőséged új jelszó megadására.

  • Havi díjas előfizetés esetén
  • Domino előfizetés esetén

A ∗111# kódsor begépelése és a hívásindító gomb megnyomása után választhatsz a mobiltelefonod képernyőjén megjelenő menüből.

A menüpontok és azok sorrendje előfizetéstől és díjcsomagtól függően eltérő lehet.

Egyenleglekérdezés és feltöltés

  • Díjcsomagváltás
  • Szolgáltatások és biztonság
    • Telefonálás,üzenetküldés és roaming
    • SMS és MMS szolgáltatások
    • Mobilinternet
    • Szolgáltatás szüneteltetése és aktiválása
    • Tiltó és biztonsági szolgáltatások
  • Számlázás és egyenlegek
    • Univerzális egyenleg feltöltése
    • Részletes számla
    • Készpénzes fizetési mód
    • Számla vagy csekk nyomtatása
  • Aktiváló kód és tájékoztató
  • Belépés másik hívószámmal
    • Válaszd ezt a menüpontot, ha másik telefonszámon levő szolgáltatásokat szeretnél módosítani

Az ügyintézéshez szükséged lehet 5 számjegyből álló jelszavadra, melyet havidíjas előfizetés esetén szerződéskötéskor adtál meg. A szerződés szintű jelszó biztosítja a telefonon keresztül történő azonosítást és az ügyintézés lehetőségét akár ügyintézőnknél, akár automatánkon keresztül. A jelszót személyes adatként kezeljük, kérjük, te is kezeld bizalmasan! Amennyiben elfelejtetted a jelszavad, a honlapunkon vagy személyesen Telekom üzleteinkben, illetve valamely Partner üzletünkben van lehetősége új jelszó megadására.

A ∗111# kódsor begépelése és a hívásindító gomb megnyomása után választhatsz a mobiltelefonod képernyőjén megjelenő menüből.

A menüpontok és azok sorrendje előfizetéstől és díjcsomagtól függően eltérő lehet.

Egyenleglekérdezés és feltöltés

  • Egyenleglekérdezés és feltöltés
    • Utolsó hívás adatai
    • Aktuális egyenleg
    • Univerzális és mobilvásárlás egyenleg
    • Egyéb egyenlegek
    • Feltöltheted saját hívószámod, vagy más, tetszőleges Domino hívószámot
  • Díjcsomagok és szolgáltatások
    • Díjcsomag lekérdezése és díjcsomagváltás
    • Kedvezmények beállítása
    • Telefonálás és roamingszolgáltatások
    • SMS csomagok és MMS szolgáltatás
    • Mobilinternet
    • Biztonsági és értesítő szolgáltatások
    • Felfüggesztett és aktív szolgáltatások lekérdezése
  • Átváltás havi díjas előfizetésre
  • Általános Szerződési Feltételeinek változásai

Az ügyintézéshez szükséged lehet 5 számjegyből álló jelszavadra, melyet Domino kártya esetén a 1777-es számon és az USSD önkiszolgáló ügyfélszolgálaton hozhatsz létre. A szerződés szintű jelszó biztosítja a telefonon keresztül történő azonosítást és az ügyintézés lehetőségét akár ügyintézőnknél, akár automatánkon keresztül. A jelszót személyes adatként kezeljük, kérjük, te is kezeld bizalmasan! Amennyiben elfelejtetted a jelszavadat, honlapunkon vagy személyesen Telekom üzleteinkben, illetve valamely partner üzletünkben van lehetőséged új jelszó megadására.

Mennyibe kerül a szolgáltatás használata?

Forgalmi díj

A szolgáltatás használata havidíjas és Domino feltöltőkártyás előfizetőinknek belföldön és külföldön is forgalmi díj mentes.

Lekérdezési díj

Az önkiszolgáló ügyfélszolgálat használata a legtöbb esetben díjmentes, azonban néhány speciális szolgáltatásnak egyszeri díja van, melynek összegéről a rendszer előzetesen tájékoztatást ad, így minden esetben eldöntheti, hogy kívánja-e folytatni a tranzakciót.

Megrendelés

A szolgáltatást minden havidíjas és Domino előfizetéssel rendelkező ügyfelünk megrendelés nélkül veheti igénybe.

Internetes elérhetőségek
Akadálymentes TelekomArra törekszünk, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink mindenki számára hozzáférhetőek legyenek.
Lépj velünk kapcsolatbaKeress minket chaten, e-mailben, vagy akár telefonon.
ÜzletkeresőKeresd meg a legközelebbi üzletet és foglalj időpontot!
Keress az oldalonTaláld meg gyorsan és egyszerűen az információkat.

© 2025 Magyar Telekom Nyrt.

Jogi tudnivalókÁSZFAdatvédelemFelhívásokHírlevélKözösségi médiaCookie beállításokEnglish
Vissza az oldal tetejére

Hozzájárulás a sütikhez és más hasonló technológiákhoz

A Magyar Telekom weboldala sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használ, amelyek az alkalmazott technológia függvényében adatot tárolnak az eszközödön, vagy onnan adatot gyűjtenek. Kérjük, az alábbi gombok segítségével nyilatkozz arról, hogy az oldal működéséhez szükséges és így mindig bekapcsolt sütiken felül milyen választható sütiket és egyéb megoldásokat használhatunk a weboldalunkon történő böngészésed során.
Sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használunk az oldalunk megfelelő működésének biztosításához, a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi média funkciók felkínálásához és az oldalunk látogatottságának elemzéséhez. A működéshez szükséges sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és nem lehet kikapcsolni őket a weboldal látogatása során rendszerünkből. A statisztikai, vagy marketing célú sütik segítségével bizonyos esetekben az oldalhasználattal kapcsolatos információkat is megosztjuk hirdetési és elemzési szolgáltatásokat nyújtó partnereinkkel.
Részletes sütitájékoztató/Partnerek