Szolgáltatás átírás
Személyesen üzleteinkben
Írásban
Átírással kapcsolatos dokumentumok
Mobil
Előfizető / Számlafizető változása nyomtatvány
Előfizetés átvállalása (csak az átvállalónak szükséges kitöltenie)
Telekom kapcsolatartói nyilatkozat
Vezetékes
Egységes előfizetői szerződés módosítás az előfizető személyében bekövetkezett változás miatt (átadó és átvállaló egyéni/üzleti előfizető részére)
Egyedi előfizetői szerződés/szerződésmódosítás
Telekom kapcsolatartói nyilatkozat
Egyéb szolgáltatások
Mire lesz szükséged átírás során?
Személyes átírás esetén
- A régi és az új Előfizető/Számlafizető vagy meghatalmazottjának együttes jelenléte és a személyes papírok bemutatása
- Cégbíróság bejegyző végzése
- Aláírási címpéldány
Írásban történő átírás esetén
Figyelem! Mobil előfizetés csak akkor módosítható írásban, ha nem hűségben levő csomagról van szó vagy készülék vásárlás miatti hűségről és/vagy részletfizetésről.
- Amennyiben az átvállaló fél még nem Telekom ügyfél akkor kötelező kitölteni a Telekom kapcsolatartói nyilatkozatot
Amennyiben ügyfelünk akkor abban az esetben szükséges kitölteni, ha még nem adott meg az online felülethez adminisztrátori ügyintézőt.
Az átíráshoz szükséges nyomtatványokat ki kell tölteni mind az átadó és átvállalónak és elküldeni szkennelve a Telekom részére az alábbi elérhetőségek egyikére. Kérjük, mind két fél aláírási címpéldányát csatold! Amennyiben ez elmarad, az igény elutasításra kerül.
Emailben: uzleti@telekom.hu
Postai úton: 1276 Budapest Pf. 1400
Fontos tudnivalók
Mobil előfizetés
- Ha az átadó félnek díjtartozása van, az átírás előtt a teljes egyenleg rendezése szükséges
- Két számlázás között csak egyszer módosítható Elő-/számlafizető
- Számhordozás alatt nem módosítható Elő-/számlafizető
- Elektronikus számlával és/vagy Díjnet regisztrációval rendelkező folyószámlán elvégzett elő-/számlafizető módosításkor a regisztráció automatikusan törlődik, és a számlázás visszaáll papír alapú, postai számlaküldésre.
- Előfizetés átvállalása (csak az átvállalónak szükséges kitöltenie)
- Amennyiben az átvállaló fél még nem Telekom ügyfél, akkor kötelező kitölteni a Telekom kapcsolatartói nyilatkozatot (csak az átvállalónak szükséges kitöltenie)
- Amennyiben még nem rendelkezel érvényes keretszerződéssel, kérjük, keresd fel a hozzád legközelebb eső üzletünket, mivel a szerződés hiányában az átírás írásban (online/postai úton) nem végezhető el. Üzletkereső
Vezetékes szolgáltatás
- A határozott tartamú szolgáltatás csak abban az esetben írható át, amennyiben az átvállaló Előfizető a hátralévő hűségidőt átvállalja.
- Átírás esetén az új Előfizetőnek belépési vagy telepítési díjat nem kell fizetnie.
- Az átadó Előfizetőnek nem lehet lejárt díjtartozása vagy vállalja, hogy az átadásig ezeket kiegyenlíti.
- Elektronikus számlával és/vagy Díjnet regisztrációval rendelkező folyószámlán elvégzett elő-/számlafizető módosításkor a regisztráció automatikusan törlődik, és a számlázás visszaáll papír alapú, postai számlaküldésre.
- Lakossági Elő-/számlafizetőre váltás esetén a szolgáltatás csomagot is átváltjuk lakossági díjcsomagra.