2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!
2023. március 1-től inflációkövető díjkorrekciót hajtunk végre. Tudj meg többet a részletekről!

Mobiltelefonok

Tabletek

Számítógépek

Egyéb készülékek

Kedvezményes csomagajánlatok

Mobil

Vezetékes

Informatika

IoT és Adatátviteli szolgáltatások

Számlázás, egyenleg

Szolgáltatás módosítás

Készülék beállítások

Segítünk, támogatás

Elérhetőségek

    Menü
     

    Kapcsolatfelvétel

    Amennyiben kapcsolatfelvételkor mellékletet is szeretnél csatolni, kérjük, hogy az alábbi e-mail-címek egyikére küldd el a leveled és a csatolmányt:
    - lakossági előfizetés esetén: ugyfelszolgalat@telekom.hu
    - üzleti előfizetés esetén: uzleti@telekom.hu

    Üzleti értékesítési ajánlat kérése esetén az innen elérhető űrlapot töltsd ki: https://www.telekom.hu/uzleti/ajanlatkeres
    Ha csatolmány nélküli üzenetet küldenél, a gyorsabb feldolgozás érdekében használd az alábbi űrlapot.

    Miben segíthetünk
    Ha lakossági előfizetőnk vagy, ide kattintva tudsz kapcsolatba lépni velünk.
    Kérlek, válassz egy opciót!
    Kérlek, válassz egy opciót!
    A cím, ahol a megkereséshez kapcsolódó előfizetés található:
    A irányítószám megadása kötelező! Az irányítószám helytelen!
    A település megadása kötelező! Hibás mező formátum.
    A mező kitöltése kötelező! Hibás mező formátum.
    Házszám
    Épület
    Lépcsőház
    Emelet
    Ajtó
    A mező kitöltése kötelező! Hibás mező formátum.
    ( Honnan tudhatom?)
    Az MT ügyfélazonosító helytelen!
    A mező kitöltése kötelező!
    +36
    Kérjük a telefonszám megadását! 7 számjegy megadását kérjük!
    A cím, ahol a megkereséshez kapcsolódó előfizetés található:
    A irányítószám megadása kötelező! Az irányítószám helytelen!
    A település megadása kötelező! Hibás mező formátum.
    A mező kitöltése kötelező! Hibás mező formátum.
    Házszám
    Épület
    Lépcsőház
    Emelet
    Ajtó
    A mező kitöltése kötelező! Hibás mező formátum.
    ( Honnan tudhatom?)
    Az MT ügyfélazonosító helytelen!
    A mező kitöltése kötelező!
    Kategóriák
    Kérjük a főkategória kiválasztását!
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Kérjük az alkategória kiválasztását
    Minél részletesebb a kérdés, probléma leírása, annál gyorsabban segíthetünk!
    Miben segíthetünk?
    Elérhetőség megadása
    A cégnév megadása kötelező!
    Adószám megadása kötelező! Nem megfelelő formátum!
    Az irányítószám megadása kötelező! Nem megfelelő formátum!
    Amennyiben panasszal fordultál ügyfélszolgálatunkhoz és az általad megadott e-mail-cím megegyezik a rendszerünkben rögzített kapcsolattartói e-mail-címmel, továbbá a 2-es pontban megadott személyes adatok is megfelelőek, akkor e-mail üzenetben küldjük meg válaszunkat.
    Kérjük az e-mail-cím megadását! Nem megfelelő e-mail-cím formátum!
    Telefonszám megadása nem kötelező, de gyorsíthatja az ügyintézést. Munkatársaink telefonon csak akkor jelentkeznek, ha a konkrét ügy indokolja.

    Köszönjük!

    Célunk, hogy 3 napon belül válaszoljunk, de ez a beérkező levelek számától is függ. A türelmet és a megértést köszönjük!