Elvesztettem a kapott havi számlát. Megtekinthetem online a legutóbbi számlám végösszegét, hogy befizethessem azt?
Igen, ha - a honlapunk jobb sarkában a "Belépés" gombra kattintva - sikeresen bejelentkezel az online ügyfélszolgálatunkra, akkor a befizetésre váró számla/számlák végösszegét megtekintheted a Számlák fülön, .pdf formátumban, évenkénti bontásban.
Havi számládat egyszerűen megtekintheted pdf formátumban okostelefonodon is, a Telekom alkalmazással:
Töltsd le a Telekom alkalmazást és intézd ügyeidet bárhol, bármikor:
- az App Store-ból (iPhone-ra és iPad-re) vagy
- a Google Play-ből (androidos telefonra és tabletre).
Az online ügyfélszolgálaton és a Telekom alkalmazásban is lehetőséged van a számla kiegyenlítésére, ha az internetes fizetési feltételeknek megfelelő bankkártyával (EC/MC, VISA, virtuális kártya vagy webkártya) rendelkezel.
Ha még nem elektronikus úton kapod számláidat, javasoljuk, hogy azok könnyebb és gyorsabb megtekintése, valamint a gördülékenyebb befizetés érdekében válaszd Elektronikus számla szolgáltatásunkat (otthoni, mobil előfizetésedhez), vagy regisztráció után használd a Díjnet oldalát.
Így a sikeres regisztrációt követő hónaptól a havi számlák mindig rendelkezésedre fognak állni online.
Az Elektronikus számla regisztrációt közvetlenül honlapunkról, a bejelentkezés után könnyen és gyorsan elindíthatod, ha az Elektronikus számla igénylése feliratra kattintasz, majd megadod azt az e-mail címet, melyre a számlákat szeretnéd majd kapni a következő hónaptól.
Amennyiben még nem rendelkezel Díjnet fiókkal, a regisztrációt a Díjnet honlapjának megnyitása után, a “Csatlakozz” hivatkozásra kattintva tudod elindítani.
Ha már rendelkezel Díjnet fiókkal, abban az esetben a Díjnet oldalára belépve kattints a „Számlakibocsátók” menüpontra, és a szolgáltatók közül válaszd ki a Telekomot, illetve azokat a szolgáltatókat, akiknek a számláit elektronikusan szeretnéd megkapni.
Az Elektronikus számla előnyei:
- nem kell a papírcsekket lefűznöd,
- nincs sorban állás,
- díjmentes,
- könnyen elérhető,
-
számlabefizetésed azonnal térül (ehhez kérjük, lépj ki- majd újra be az oldalra),
-
a fizetés is biztonságos.
Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:
Köszönjük a visszajelzésed!