Akciós ajánlatok

Mobiltelefonok

Tabletek

Tv-készülékek

Okos világ

Egyéb eszközök

Kedvezményes csomagajánlatok

Mobil

Internet

Telekom TV

Otthoni telefon

Egyéb szolgáltatások

Számla, feltöltés

Szolgáltatás módosítás

Készülékbeállítások

Segítség, támogatás

Problémám van

Elérhetőségek

Neked ajánljuk!

    Menü
     

    GYAKORI KÉRDÉSEK

    Mikor lesz működő szolgáltatásom az új helyen?

    Az igényed bejelentéstől számított kb. 10 napon belül vagy az általad megjelölt időpontban.

    Utoljára frissítve: 2021. január 8.

    Hasznos volt ez a válasz?

    Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:

    Köszönjük a visszajelzésed!

    Kapcsolódó kérdések

    Lesz-e szolgáltatás kiesés?

    Kérhetem-e fix dátumra a költöztetést?

    Mennyi az átfutási ideje a szolgáltatásköltöztetésnek? Mennyi idővel a költözés előtt érdemes bejelenteni a költözési igényemet?

    Hol kérhetem szolgáltatásaim költöztetését?

    Kérhetek-e áthelyezést vagy átírást, ha díjtartozásom van?

    Mi történik a költözési igény bejelentése után?

    Hogyan érinti a költözés a hűségszerződésemet?

    Mit tegyek, ha a Telekom szolgáltatása nem elérhető az új címen?

    Mit kell tennem az eszközeimmel költözéskor?

    Bezár

    Leggyakoribb kérdések

    Milyen azonosítókkal léphetek be az online önkiszolgálóba és a Telekom alkalmazásba? Hogyan fizethetem be legegyszerűbben a számláimat? Számlák és fizetés - Kétfaktoros azonosítás bevezetése Hol találok segítséget, ha nem értem az otthoni számlán szereplő tételeket? Hogyan változnak a roaming díjak a Brexittel? Hol aktiválhatom a Domino Quick kártyámat? Mit kell tudnom a mobil előlegről? Gyanús (adatkérő, számlabefizetésre felszólító) levelet kaptam a Telekomtól. Mi a teendőm ilyenkor? Hol találok segítséget, ha nem értem a mobilszámlán szereplő tételeket? Miért nem módosíthatok utólag a rendelésemben szereplő adatokon?