Beüzemelés után mit kell tennem a korábban használt eszközzel?
Az új eszköz átvételét követő 8 munkanapon belül a régi eszközt vissza kell küldened, amit kétféle - díjmentes - módon tehetsz meg:
-
Feladhatod bármely csomagfeladási lehetőséget kínáló postán, ahol külön erre a célra biztosított, előre megcímzett dobozt kérhetsz. A csomagra neked csak az otthoni internetszolgáltatásod MT-azonosítóját kell ráírnod, amelyet számla első oldalán találsz meg.
Kérjük, hogy a régi készüléket és annak tápegységét is helyezd be a dobozba, majd csomagold be a dobozban található "Home Gateway visszaküldési tájékoztató"-val együtt. A postai szolgáltatás díjmentes!
-
Választhatod futár általi visszaküldést is: ide kattintva - megadva az eredeti GLS csomagszámot, melyet az új eszköz csomagolásán, a fóliára matricázva találsz meg - kérheted a régi eszköz elszállítását otthonodból, vagy akár az eredeti címet módosítva a munkahelyedről, ahogyan számodra kényelmes.
Kérjük, hogy a régi készüléket és annak tápegységét abba a dobozba helyezd be, amelyikbe az újat kaptad, majd csomagold be a dobozban található "Home Gateway visszaküldési tájékoztató"-val együtt.
Fontos! Kizárólag a Magyar Telekom által biztosított eszközöket kell visszaküldened.
Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:
Köszönjük a visszajelzésed!