Egyetemes szolgáltatások

Főmenü

Ugrási lehetőségek

  • Ugrás az elsődleges navigációhoz
  • Ugrás az oldal tartalmához

Üzletág választó

  • Kiválasztott üzletágLakossági
  • Kiválasztott üzletágÜzleti
  • Kiválasztott üzletágVállalati megoldások
  • Kiválasztott üzletágNagyker
  • Kiválasztott üzletágRólunk
  • Kiválasztott üzletágKarrier

Elsődleges navigáció

    • Készülékajánlatok
    • Készülékkedvezmény
    • iPhone 16
    • Apple Watch
    • Xiaomi 15 Ultra
    • Samsung Galaxy Ring
    • T Phone 2 5G és T Phone 2 Pro 5G
    • Mobiltelefonok
    • Apple
    • Honor
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Felújított telefonok
    • Tabletek
    • Apple
    • Honor
    • Lenovo
    • Samsung
    • Telekom
    • Xiaomi
    • Tv-készülékek
    • Hisense
    • LG
    • Philips
    • Samsung
    • Sony
    • TCL
    • Okoseszközök
    • Okosórák eSIM-mel
    • Órák, karpántok
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Okoskiegészítők
    • Egyéb termékek
    • Laptopok
    • Játékkonzolok
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hálózati eszközök
    • Tartozékok
    • BrandShop termékek
    • Csomagajánlatok
    • Magenta 1 - mobil és otthoni együtt
    • Telekom Egészség Magenta 1 csomagban
    • TV- és internet előfizetés együtt
    • Több mobil előfizetés együtt
    • Havi díjas mobil
    • Mobilnet + hívás díjcsomagok
    • Csak mobilnet díjcsomagok
    • Eseti netbővítők
    • MultiSIM
    • Roaming
    • Számhordozás
    • Domino feltöltőkártya
    • Részletek és vásárlás
    • Egyenlegfeltöltés
    • Netbővítők
    • Hangopciók
    • Előnyök
    • Éves adategyeztetés
    • Otthoni internet
    • Díjcsomagok
    • Telekom Okoswifi Rendszer
    • Mi kell a jó nethez?
    • Hálózatfejlesztés
    • TV-szolgáltatás
    • Bemutatjuk a Telekom TV-t
    • Díjcsomagok
    • Csatornakiosztás
    • Extra kiegészítők
    • Telekom TV GO
    • További szolgáltatásaink
    • Otthoni telefon
    • Biztosítások
    • Parkolás, autópálya matrica, lottó
    • Magenta Moments
    • Telekom Hitelkártya
    • Számlaügyek, feltöltés
    • Számlabefizetés
    • Számlaismertető
    • Számlatartozás
    • Számlareklamáció
    • Aktuális egyenleg lekérdezése
    • Domino egyenlegfeltöltés
    • Szolgáltatás módosítás
    • Díjcsomag-módosítás
    • Hűségidő-hosszabbítás
    • Áthelyezés költözéskor
    • Számhordozás
    • Mobil lefedettség
    • Készülékbeállítások
    • Mobiltelefon beállítások
    • Tablet beállítások
    • TV-eszközök beállítása
    • Otthoni internet beállítása
    • Okoswifi beállítása
    • Segítség ügyintézéshez
    • Mit, hol tudsz elintézni?
    • Vásárlás, megrendelés
    • Szállítás és fizetés
    • Szerződés- és adatmódosítás
    • Gyakori kérdések
    • Problémám van
    • Szolgáltatással kapcsolatban
    • Készülékkel kapcsolatban
    • Készülékjavítás mobilfutár kiszállítással
    • Panaszt tennék
    • Számla reklamáció
    • Elérhetőségek
    • Telekom alkalmazás
    • Online ügyfélszolgálat
    • Telefonon - 1414
    • Üzletkereső és időpontfoglalás
    • Hírlevél feliratkozás
    • Telekom Fórum
    • Okosvilág
    • Okos ajánlatok
    • Xiaomi 3D otthon
    • Samsung tokok
    • Apple tokok
    • Okosórák
    • Így válassz okosórát!
    • Okosórák eSIM-mel
    • Aktivitásmérő órák
    • Fitneszkarpántok
    • Gyerek és senior órák
    • Okosélet
    • Egészséges levegő otthon - kisokos
    • Egészség és levegőminőség
    • Kamerák, otthoni biztonság
    • Házimunka okosan
    • Okosvilágítás
    • Szórakozás
    • Játsz okosan! Gaming tippek
    • Játékkonzolok
    • Gamer kiegészítők
    • Fej- és fülhallgatók
    • Hangszórók
    • Tudj meg többet
    • Tudd biztonságban szeretteidet távolból is
    • Okoskamerával az otthon biztonságáért
    • Miért hasznosak az okoskonnektorok
    • Villámgyors közlekedés e‑rollerrel

Keresés

Segíthetünk valamiben?

Keresett kifejezések:

  • Domino adategyeztetés
  • iPhone
  • Samsung telefonok
  • Meghatalmazás szerződéssel kapcsolatos ügyintézéshez
Kosárban található elemek száma 0
A kosarad még üres

Nézd meg, hogy mit tehetnél bele!

  • Akciós ajánlatok
  • Készülékek
  • Mobil díjcsomagok
  • TV szolgáltatás
  • Otthoni internet
Azonosítás

Egyetemes szolgáltatások

Országos belföldi egyetemes tudakozó szolgáltatás - 11800

Az Országos belföldi egyetemes tudakozó szolgáltatás a 11800 hívószámon vehető igénybe, ahol tudakozódni lehet

  • név és cím alapján megjelölt természetes vagy jogi személy, vagy egyéb szervezet telefonszolgáltatás előfizetője-e, a megjelölt természetes vagy jogi személy, vagy egyéb szervezet belföldi hívószámáról, illetve hívószámairól,
  • belföldi hívószám alapján a hívószámhoz tartozó előfizető nevéről, címéről, illetve – amennyiben rendelkezésre áll – egyéb adatairól (pl. foglalkozás, további elérhető telefonszámok).

A szolgáltatás igénybevételekor csak azon előfizetők és felhasználók adatairól adunk felvilágosítást, akik ahhoz hozzájárultak.

Az Országos belföldi egyetemes tudakozó szolgáltatást a

  • Telekom ügyfelek 220 Ft/db
  • a nem Telekom ügyfelek az adott szolgáltató ÁSZF-jében szereplő

díjazással vehetik igénybe.
      

  • Adatvédelmi tájékoztató [PDF, 71,5 kB]

Egyetemes szolgáltatások

Helyhez kötött szélessávú internet-hozzáférési szolgáltatás és helyhez kötött hangszolgáltatás elkülönült és együttes igénybevétele természetes személy végfelhasználók számára, az előfizető választása szerint.

Elérhetőség: Helyhez kötött hozzáférésen keresztül Egyetemes szolgáltatás nyújtása, a fogyasztó erre irányuló észszerű igénye alapján a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PS/24185-6/2022. határozata szerint.

Megfizethetőség: A szolgáltató az Alacsony jövedelmű fogyasztó vagy Különleges szociális helyzetű fogyasztó számára az ellátási területén az Egyetemes szolgáltatást megfizethető áron biztosítja a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PS/24187-6/2022. határozata szerint.

Ellátási terület: azok a címhelyek, ahol az egyetemes szolgáltatás nyújtásához további hálózatépítő tevékenység nem szükséges, és ahol legalább egy kiépített helyhez kötött előfizetői hozzáférési pont található.

Számozási körzetek és települések: A Magyar Telekom mint egyetemes szolgáltató által ellátott számozási körzetek, és a Magyar Telekomtól eltérő egyetemes szolgáltatók által ellátott számozási körzetek a Lakossági ÁSZF 2/e melléklete szerint

Alacsony jövedelmű fogyasztó vagy Különleges szociális helyzetű fogyasztók részére

Igénybevételi feltételek

A Megfizethető Egyetemes díjcsomagokat alacsony jövedelmű vagy különleges szociális helyzetű fogyasztóknak biztosítjuk.

Alacsony jövedelmű fogyasztó, aki:

  • időskorúak járadékában részesül
  • aktív korúak ellátására jogosult
  • lakhatáshoz kapcsolódó rendszeres kiadások viseléséhez nyújtott települési támogatásában részesül
  • gyermekek otthongondozási díjában részesül
  • ápolási díjban részesül
  • rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult
  • otthonteremtési támogatásban részesült, a támogatás megállapításától számított 3 éven keresztül
  • nevelőszülő, hivatásos nevelőszülő, aki saját háztartásában nevel a gondozásába vagy tartós nevelésébe helyezett gyermeket

Különleges szociális helyzetű fogyasztó, aki:

  • fogyatékossági támogatásban részesül
  • vakok személyi járadékában részesül

Az igénybevételhez 30 napnál nem régebbi jogosultságot igazoló dokumentum bemutatására van szükség.

Tájékoztató a jogosultságról a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság oldalán:

A 19/2020. (XII. 18.) NMHH rendelet 4. melléklet szerinti jogosultság igazolásával összefüggésben kiadott tájékoztató

Díjcsomagok

Alacsony jövedelmű fogyasztó vagy Különleges szociális helyzetű fogyasztók részére.

A díjcsomagok telepítési díja a szolgáltató ellátási területén 0 Ft.
Egyetemes hang díjcsomag havidíja: 899 Ft
Egyetemes internet díjcsomag havidíja: 1766 Ft
Egyetemes hang díjcsomag + Egyetemes internet díjcsomag havidíja: 2665 Ft
A díjcsomagokhoz Telekom kedvezmény, Magenta kedvezmény, megtartó kedvezmények, területi kedvezmények, egyéb akciós jellegű ajánlatok nem vehetők igénybe.
Szünetelés, korlátozás alatt fizetendő díjak a Lakossági ÁSZF 2/e. melléklete szerint.

Egyetemes hang díjcsomag
ico_telefon-84.svg

899 Ft/hó

Havi 105 perc havidíjban foglalt belföldi hívás*

A számlázás percalapú (60 mp egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.

Belföldi percdíjak a kedvezmény lebeszélését követően: 30,00 Ft.

Nemzetközi díjzónák percdíjai a Lakossági ÁSZF 2/e. melléklete szerint.

A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik:

  • A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra
  • A nem földrajzi számokra, valamint a 06-51-es irányra
  • Helyi adatforgalomra
  • Nemzetközi irányokra

*(helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III a Magyar Telekom hálózatában, az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltató hálózatában, továbbá Telekom mobil, Yettel, One és Egyéb mobil alapdíjas mobil hívásirányba, helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) hívásához időszaktól függetlenül, csak beszédforgalomra.

Egyetemes internet díjcsomag
ico_internet_84.svg

1766 Ft/hó

Maximális sebesség:
Letöltési irányban: 30 Mbit/s
Feltöltési irányban: 5 Mbit/s

Rendes körülmények között elérhető sebesség:
Letöltési irányban: 8 Mbit/s
Feltöltési irányban: 2 Mbit/s

Minimális sebesség:
Letöltési irányban: 1 Mbit/s
Feltöltési irányban: 1 Mbit/s

Az igényelt telepítési címen elérhető technológiai feltételek függvényében.

ADSL hozzáférésen, és Perkáta kábelhálózatos területén a maximális letöltési sebesség 20 Mbit/s; maximális feltöltési sebesség 1 Mbit/s, rendes körülmények között elérhető sebesség letöltési irányban 8 Mbit/s, feltöltési irányban 0,4 Mbit/s.

  • Egyetemes hang díjcsomag
  • Egyetemes internet díjcsomag
ico_telefon-84.svg

899 Ft/hó

Havi 105 perc havidíjban foglalt belföldi hívás*

A számlázás percalapú (60 mp egységekben), minden megkezdett egység díjköteles.

Belföldi percdíjak a kedvezmény lebeszélését követően: 30,00 Ft.

Nemzetközi díjzónák percdíjai a Lakossági ÁSZF 2/e. melléklete szerint.

A beszélgetési kedvezmény nem vonatkozik:

  • A helyi 7 jegyű Internet behívószámokon bonyolított forgalomra
  • A nem földrajzi számokra, valamint a 06-51-es irányra
  • Helyi adatforgalomra
  • Nemzetközi irányokra

*(helyi és helyközi I., helyközi II., belföldi III a Magyar Telekom hálózatában, az Egyéb 1 és Egyéb 2 kategóriába tartozó szolgáltató hálózatában, továbbá Telekom mobil, Yettel, One és Egyéb mobil alapdíjas mobil hívásirányba, helytől független elektronikus hírközlési szolgáltatások számainak (06-21) hívásához időszaktól függetlenül, csak beszédforgalomra.

ico_internet_84.svg

1766 Ft/hó

Maximális sebesség:
Letöltési irányban: 30 Mbit/s
Feltöltési irányban: 5 Mbit/s

Rendes körülmények között elérhető sebesség:
Letöltési irányban: 8 Mbit/s
Feltöltési irányban: 2 Mbit/s

Minimális sebesség:
Letöltési irányban: 1 Mbit/s
Feltöltési irányban: 1 Mbit/s

Az igényelt telepítési címen elérhető technológiai feltételek függvényében.

ADSL hozzáférésen, és Perkáta kábelhálózatos területén a maximális letöltési sebesség 20 Mbit/s; maximális feltöltési sebesség 1 Mbit/s, rendes körülmények között elérhető sebesség letöltési irányban 8 Mbit/s, feltöltési irányban 0,4 Mbit/s.

Nem alacsony jövedelmű vagy különleges szociális helyzetű fogyasztók részére - a Lakossági ÁSZF 3/b - 3/c mellékletei szerinti díjcsomagok

Akadálymentes TelekomArra törekszünk, hogy szolgáltatásaink és megoldásaink mindenki számára hozzáférhetőek legyenek.
Lépj velünk kapcsolatbaKeress minket chaten, e-mailben, vagy akár telefonon.
ÜzletkeresőKeresd meg a legközelebbi üzletet és foglalj időpontot!
Keress az oldalonTaláld meg gyorsan és egyszerűen az információkat.

© 2025 Magyar Telekom Nyrt.

Jogi tudnivalókÁSZFAdatvédelemFelhívásokHírlevélKözösségi médiaCookie beállításokEnglish
Vissza az oldal tetejére

Hozzájárulás a sütikhez és más hasonló technológiákhoz

A Magyar Telekom weboldala sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használ, amelyek az alkalmazott technológia függvényében adatot tárolnak az eszközödön, vagy onnan adatot gyűjtenek. Kérjük, az alábbi gombok segítségével nyilatkozz arról, hogy az oldal működéséhez szükséges és így mindig bekapcsolt sütiken felül milyen választható sütiket és egyéb megoldásokat használhatunk a weboldalunkon történő böngészésed során.
Sütiket és egyéb nyomon követésre alkalmas megoldásokat használunk az oldalunk megfelelő működésének biztosításához, a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi média funkciók felkínálásához és az oldalunk látogatottságának elemzéséhez. A működéshez szükséges sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez és nem lehet kikapcsolni őket a weboldal látogatása során rendszerünkből. A statisztikai, vagy marketing célú sütik segítségével bizonyos esetekben az oldalhasználattal kapcsolatos információkat is megosztjuk hirdetési és elemzési szolgáltatásokat nyújtó partnereinkkel.
Részletes sütitájékoztató/Partnerek