Fizetési felszólító levelet kaptam, mi a teendőm?
Amennyiben kintlévőség kezelő cégtől kaptál megkeresést, akkor az azt jelenti, hogy tartozásod áll fenn a Magyar Telekom felé, ám a követelés érvényesítésével partner céget bíztunk meg.
Ezek a cégek Társaságunk megbízásából végzik a követelések kezelését, számlázást, és az ügyfelek tájékoztatását is.
Az elmaradással kapcsolatban pontosabb információkat e-mailben a "Számlázás, Egyenleg, Reklamáció, Részletfizetés, Túlfizetés/Behajtási folyamattal kapcsolatos panasz" kategóriát kiválasztva is kérhetsz, otthoni és mobil szolgáltatásoknál egyaránt.
Ahhoz, hogy hasznosabb választ adhassunk, szívesen fogadjuk a részletesebb visszajelzést:
Köszönjük a visszajelzésed!